上海团队建设(公司团建上海)

　　2016年10月12至13日，在集团发展史上具有里程碑意义的“2016年三季度工作会议”在六朝古都南京隆重召开，来自集团所属各单位店总经理及以上核心管理层近200人盛装参会。

　　集团工作会议酒店背景

　　今年是我国“十三五规划”开局之年，我国经济正处在增速换挡、结构调整的关键时期，经济下行压力增大，作为立志于“千亿规模、世界级平台、全球领先的豪华汽车生活综合服务商”新中期战略目标的润东汽车集团，也同样处于组织重建、文化重塑、业务转型、流程再造的关键阶段。2016年是润东集团启动中期战略规划的开局之年，也是润东集团实现规模扩张与深度调整转型的关键之年。年初集团年会提出“三个中心（管理以运营为中心、运营以店面为中心、店面以利润为中心）、“一轴两翼”、以“大增值发展为契机，加快公司业务转型”的新经营管理思路。围绕今年以来提出的各项工作思路和举措，持续深化提升，上半年各项经营管理工作也从“入模型”成功转为下半年的“上水平”，1至9月份集团各项经营管理指标达成情况，无论环比同比都取得了长足的进步和提升。面对年底前的“小目标”实现、面对千亿规模的部署规划、面对润东的新特质打造，所有与会人员走进会场时都面带微笑、充满期待。参会启程，伙伴们就已经感受到本次集团工作会议和以往不同的新变化。

　　变化一，全程公共交通：集团总裁带头，抵达目的地后全程选择地铁等公共交通，其他参会代表无一例外，此举并非仅仅是节省费用，更是各级管理层身体力行、全员脚踏实地的企业特质表现；

　　变化二，议程清晰、内容丰盛：和以往的传统会议议程不同，本次两天的会议共分为四个板块（集团与区域工作交流、集团部分条线报告、优秀店面分享、专题培训）。突出区域及店面，专注业务与利润，践行管理进步，紧张而有序，务实而有新意；

　　变化三，参会范围最大：本次会议参会人员除集团高管、集团本部部门负责人外，还有多个区域公司核心管理团队和店总经理，总人数近200人。新区域、新面孔的融入，也从侧面反映出集团正健康稳步快速的发展。

　　12日上午8:00，大会第一个板块，集团与区域工作会议开始，报告分别由徐州区、山东区、上海区等集团六大区域公司的总经理上台分享。徐州区域在团队重组、润东品牌打造、资源整合、业务创新等方面取得了很大变化；山东区域各项经营管理指标继续保持领先，优秀店面及经验不断涌现；上海区域管理半径最大，压力也最大，但年轻的团队一切皆有可能。

　　山东区域王守徐总经理做工作报告

　　上海区域常务副总经理顾春栋做工作报告

　　沈铭明总裁在区域会议上做总结发言

　　杨鹏董事长作区域会议总结讲话

　　下午的议程由集团副董事长柳东雳主持，

　　柳东雳副董事长担当大会主持

　　但是第一项议程一改寻常，往常是大会压轴的“集团董事长重要讲话”提到了最前面。董事长的讲话共分为四个部分：

　　一、抓住产业调整期，奠定润东长期发展格局；

　　二、以千亿目标为牵引，进一步加快并购工作和对并购企业的整合提升；

　　三、以运营提升为目标，进一步抓好基层团队建设，夯实基础业务与基础管理；

　　四、以业务转型为抓手，认真贯彻落实集团 由新车销售向以新车销售为载体、以增值业务为代表的综合盈利转型的决策部署。

　　董事长讲到：基于对外部形势的综合研判和对润东内部资源的深入分析，我们逐步理清了战略方向与目标：即要成为“千亿规模、世界级平台、全球领先的豪华汽车生活综合服务商”，并制定了实施路径：即建立汽车经销业务和汽车金融业务两大支撑体系，通过兼并收购，在汽车经销领域快速扩张，同时发展二手车、汽车保险等增值业务，到2018年，实现1000亿市场规模，成为全国最大的豪华汽车经销商集团。

　　杨鹏董事长作重要工作指示

　　最后，董事长对全体管理层提出了“抓工作一定要学会纲举目张、公司未来的生存发展靠的是管理进步、客户需求是润东发展的原动力”等要求。董事长特别强调“客户服务”工作，坚持以“为客户服务”作为我们一切工作的指导方针，我们一直以来在工作中自觉不自觉地建立了以客户为中心的价值观。满足需求、成就客户、持续提升客户价值这一追求，我们必须做到坚定不移。——从集团新战略规划，到管理进步的积极践行，最终落脚在客户服务，董事长的讲话格局高远又根植基层，让全体与会管理者更加清晰和坚定了集团发展的信心。

　　大会议程第二项是集团沈铭明总裁作“咬住目标 真抓实干聚焦突破”的主题工作报告，报告中沈总首先回顾了前三个季度集团经营总体情况：经营效益较去年大幅提升，增值业务增长较快，对利润起到支撑作用，业务转型效果初现，规模优势开始逐渐发挥，售后维修业务需要引起高度重视；报告的第二部分是“润东公司店总经理标准”——懂管理、会经营、善营销、德才兼备、业绩为先、开放合作、激情创新等7个关键词。沈总提出：我们公司需要打造与千亿规模，世界级汽车综合服务平台相匹配的优秀店面总经理队伍，明确了符合润东新特质的优秀店总的基本要求，这是前所未有的。

　　沈铭明总裁作集团工作报告

　　接下来沈总在报告中首度提出：打造“开放润东 奋斗润东 人本润东 学习润东”，要逐步累积形成有利于公司可持续发展的新特质。这是在董事长重点明确集团新战略规划和未来发展方向后、着重提出对全体润东管理者心态与能力的要求之后，从公司的人文环境、机制氛围给予了清晰的定位和导向，他强调：只有保持开放的心态、奋斗的精神、人本的管理、学习的行动，才能持续保持润东目前的健康高速发展，才能匹配支撑董事长明确的中期战略目标。对比标杆，通过与中升等国内优秀经销商集团在战略、品牌、管理、盈利、团队、文化等多方面进行体系对标，找出集团现存的7处改善方向；沈总在报告的最后部分以最大篇幅提出“五项聚焦”：聚焦利润，以利润引导开展我们的各项工作；聚焦业务转型，以转型促进利润结构多元化；聚焦公司组织变革，为公司发展注入新动力和新活力；聚焦管理基础改善，围绕“效率、内控、服务”建立健全管理体系，改善我们管理基础薄弱局面，为可持续发展奠定基础；聚焦店总经理团队建设，全面提升店总经营管理能力。“五项聚焦”是沈总对润东的全体管理者迎接挑战、提高经营管理水平的新要求、新方向。

　　集团副总裁莫国材做了“对标先进，提升自我——为综合毛利率提高2%而努力”的专题报告。莫总通过与国内最优秀的经销商同行在运营管理的核心KPI的数据进行对标，深入浅出的剖析，给与会的各位伙伴留下很深的印象。前沿 、有力的佐证，让大家听后耳目一新，同时又倍感压力。对标，正是又一次成功的开始！

　　莫国材副总裁作运营工作报告

　　在集团财务“以利润为中心，打造多点盈利模式”的主题报告中，财务部高级总监杨凤代表财务条线着重介绍了从4S店利润六大业务入手的各盈利要点，并配合ERP报表工具对内部财务管理报表口径及各指标口径进行简单说明。

　　集团副总裁何奕做了“以人为本，打造与战略目标相匹配的优秀管理团队”的报告。以人为本，建立集团、区域对总经理能力发展培训体系，特别是新任店面总经理培训需要加强。建立多层级的店面总经理后备梯队，多元化选拔人才培养干部，引进优秀人才，重视人才发展工作，强化多形式的培训，以打造与集团新战略目标相匹配的优秀管理团队。

　　何奕副总裁作人力资源工作报告

　　文化是企业发展的灵魂。润东集团能够走到今天，正是践行了长期以来形成的企业文化，秉承“正己化人，成人达己”的核心价值观，始终坚持满足不同客户需求、追求极致客户体验的服务之道，企业文化为推进集团的创新发展和跨跃发展提供了不竭动力。

　　集团副总裁姜晓飞就新《企业文化手册》进行了详细的解读，这也是本次大会的重要内容之一。姜总的专题发言从一开始就提出润东集团历经十八年风雨历程，一路快速发展到今天的规模和平台，文化从董事长创立公司之初，通过不断的积累，形成了自己特有的企业文化。姜总指出，为切实起到企业发展软实力的文化促进作用，希望大家通过自学和小组学习的形式认真研读学习《企业文化手册》，使“正己化人、成人达己”的核心价值观成为每一位润东人做人做事的践行标准，逐渐形成润东企业的独有特质，以吸引更多优秀人才的加入，有效促进公司战略目标的达成。

　　姜晓飞副总裁作《企业文化手册》解读

　　13日上午的店面优秀经营管理经验分享是本次会议的重要板块。

　　店总优秀经验分享-山东区域奥丰奥迪店徐延涛

　　店总优秀经验分享-山东区域济南玛莎拉蒂店赵震

　　店总优秀经验分享-湖州宝马店白莉莉

　　店总优秀经验分享-青岛宝马店孙蕴秀

　　店总优秀经验分享-连云港宝马店程红兵

　　店总优秀经验分享-临沂别克店李秀峰

　　两天的会议和培训内容丰富，主题内容概括起来可以用五个关键词代替：“战略、聚焦、转型、对标、分享”。沈总总结指出：我们提出了宏大的战略目标，要成为千亿规模、世界级平台、全球领先的经销商集团，这个千亿规模的公司和平台是什么样子的？这就需要我们和行业里领先的优秀公司对标，那就是我们未来的模样。在此提醒各级管理者要清醒地认识到：

　　沈铭明总裁作大会总结

　　一、要充分认识当前市场竞争的残酷性，增强各级管理者的危机感和责任感。进入今年以来，行业风起云涌，很多企业支撑不下去了，让我们看到经营企业的过程就是挑战的过程。如何承担起这个责任把公司经营好，我们需要危机感和责任感；

　　二、与行业内优秀公司相比我们还是有着很大的差距。本次会议安排九个优秀经验分享，就是要对标先进、知难而进、站在巨人的肩膀上迎头赶上；不要因为取得了一些成绩就沾沾自喜骄傲自满，但也不要因此而悲观，我们需要分阶段，要分五年左右时间来寻找并缩小与优秀公司的差距、拓宽生存空间；

　　三、我们要实现新的战略目标是非常有挑战的、是充满艰辛的。面对华为、联想、海尔、微软这样的全球领先的世界级公司，在奔跑追逐新发展的道路上，我们要有充分的思想准备、心理准备并且为了目标加倍付出。最优秀的公司往往是最辛苦、最严格的公司，我们要把战略目标转化成为年度和月度目标，要转化成脚下的行动。

　　最后沈总强调：“在企业发展过程中我们要防止出现大企业病。在冲向新的胜利过程中一定要避免别人出现过的问题，保持团队的活力和高效，要坚决杜绝出现层级过多、官僚作风明显、工作效率低下、管理人员与市场客户和基层员工很远等等诸如此类的大企业病，我希望各个条线各个区域都要力图避免出现这一问题，出现这些大企业病会侵蚀我们前进的动能，出现这一问题会让我们的公司走向另一个极端。在实现战略目标过程中，我们要时刻保持清醒的头脑，要认真学习其它公司的优秀经验和教训，使我们少走弯路、使我们少产生内耗，使我们的步伐更加稳健更加坚定，任何目标都取决于共同的梦想，任何一家优秀企业都不是一天发展起来的。今天的润东拥有在座这么多优秀的管理人员，我相信我们一定会迈着坚实的步伐走向胜利”！

　　铿锵话壮志，凌云显雄心。2016年三季度集团工作会议（南京）已注定成为润东发展史上具有里程碑意义的会议，她见证了集团过去一年的巨大演变，预示着润东未来的光明愿景！

　　会议瞬间

　　最后，我们借用杨鹏董事长在《企业文化手册》中给全体润东人的一段寄语与大家共勉：

　　当前的润东，正处在快速发展、不断变革的时期，在实现中期战略目标的征程上，道路虽有曲折，但前途必然光明！润东千亿规模的经营大格局已经初步呈现，公司战略、经营思路和管理举措是符合行业发展和公司实际的。正是在此刻，我们更需践行和内化“正己化人、成人达己”的核心价值观。我们应该每会必谈企业文化，各级管理人员要带头持续宣扬企业文化，我们全体员工要以企业文化作为衡量我们行为的标准，要使“正己化人，成人达己”深深渗透到我们每一个员工的思想和行为当中。快速发展的润东将为各位提供难得的、施展人生抱负的广阔舞台，让我们携起手来，团结一心，迎难而上，以更大的勇气和意志力建设一个更开放的强大的润东集团！为加速实现“千亿规模、世界级平台、全球领先的豪华汽车生活综合服务商”的中期战略目标而努力奋斗！